INFO COVID-19

Informations pratiques et sanitaires

  • Office de Tourisme de Luz-Saint-Sauveur : 

L’Office de Tourisme vous accueille cet automne du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. 
Consultez nos horaires d’ouverture -> cliquez ici.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 05 62 92 30 30, par mail via l’adresse ot@luz.org , par le Tchat de notre site internet ou via nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram et Twitter @Luz Tourisme).

Pour votre venue à l’Office de Tourisme :

Le port du masque est obligatoire au sein de notre établissement comme dans tous les lieux publics fermés.

> Respectez les gestes barrières et la distanciation sociale,
> Ne vous rassemblez pas à plus de 6 personnes devant l’entrée,
> Pas plus de 2 personnes autorisées dans la file d’attente (2 personnes max par famille),
> Désinfectez vos mains avec le gel hydroalcoolique,
> Porter obligatoirement le masque pour la protection de tous,
> Respectez le marquage au sol (min 1m50 entre chaque personne),
> Limitez vos échanges à 10 minutes,
> Privilégiez le paiement par carte sans contact.

  • Thermes Luzéa : 

Les Thermes Luzéa sont ouverts du lundi 6 juillet et jusqu’au 14 novembre.

Bien-être :
L’accès à la balnéo est limité à 50 personnes. Le maillot de bain (slip ou boxer de bain pour les hommes), les sandales et le bonnet de bain sont indispensables. Le port du masque pour entrer dans l’établissement est obligatoire.

Cures thermales :
Pour les reports ou annulations de cures thermales et pour toutes autres questions, contactez les hôtesses au 05 62 92 81 58 ou à thermes@luz.org.
Plus d’infos -> cliquez ici

  • Station de ski de Luz Ardiden : 

Le domaine skiable de Luz Ardiden sera ouvert du vendredi 4 décembre 2020 au 6 avril 2021 sous réserve des conditions météorologiques. 

Le port du masque ou du tour de cou masque homologué sera obligatoire dans les espaces publics, sur les remontées mécaniques et lors des rassemblements comme le début des cours de ski. 

Vous trouverez ci-dessous un dessin détaillant les mesures sanitaires pour cette saison hivernale : 

Nous vous recommandons de continuer de respecter les recommandations sanitaires et les gestes barrières : 

Coronavirus les gestes barrières

  • Pratique des sports d’hiver :

Découvrez le détail des mesures sanitaires appliquées en stations de ski cet hiver : cliquez ici.

  • Pratique des sports de montagne :

Découvrez les recommandations adaptées à chaque sport grâce au Guide des recommandations des équipements sportifs, sites et espaces de pratiques sportives mis en place par le Ministère des sports : cliquez ici.

  • Participation aux animations :

Le port du masque et le respect de la distanciation physique sont obligatoires pour toutes les manifestations proposées qu’elles soient en intérieur comme en extérieur. 

Información práctica y sanitaria

  • Oficina de Turismo de Luz-Saint-Sauveur:

La Oficina de Turismo les da la bienvenida este otoño de lunes a sábado de 9 a 12:30 horas y de 14:30 a 18 horas.
Consulte nuestro horario de atención -> haga clic aquí.
También puede contactarnos por teléfono en el 05 62 92 30 30, por correo electrónico a través de la dirección ot@luz.org, por el chat de nuestra web o por nuestras redes sociales (Facebook, Instagram y Twitter @Luz Tourisme).

Por tu venida en la Oficina de turismo : 

El uso de máscara es obligatorio en nuestro establecimiento como en todos los lugares públicos cerrados.

> Respetar los gestos de barrera y el distanciamiento social,
> No se reúna con más de 6 personas frente a la entrada,
> No se permiten más de 2 personas en la cola (2 personas máximo por familia),
> Desinfecte sus manos con el gel hidroalcohólico,
> Debe usar una máscara para la protección de todos,
> Respetar las marcas en el suelo (mínimo 1,50 m entre cada persona),
> Limite sus intercambios a 10 minutos,
> Favorecer el pago mediante tarjeta contactless.

  • Baños termales de Luzéa:

Las Thermes Luzéa están abiertas desde el lunes 6 de julio hasta el 14 de noviembre.

Bienestar:
El acceso al spa esta limitado a 50 personas. El bañador (slip o bóxer para hombre), sandalias y gorro de baño es imprescindible. Es obligatorio el uso de máscara para ingresar al establecimiento.

Curas termales:
Para aplazamientos o cancelaciones de curas termales y cualquier otra consulta, contacte con las termas al +33 (0)5 62 92 81 58 o al thermes@luz.org.

  • Estación de esquí Luz Ardiden:

El área de esquí de Luz Ardiden estará abierta desde el viernes 4 de diciembre de 2020 hasta el 6 de abril de 2021 sujeto a las condiciones climáticas.

El uso de una máscara o una máscara para el cuello homologada será obligatorio en las zonas públicas cerradas, en los remontes mecánicos y durante las reuniones como el inicio de las clases de esquí.

A continuación se muestra un dibujo que detalla las medidas sanitarias para esta temporada de invierno:

Le recomendamos que siga respetando las recomendaciones sanitarias y los gestos de barrera:

Práctica de deportes de invierno :
Más información sobre las medidas sanitarias aplicadas en las estaciones de esquí este invierno: haz click aquí.

Práctica de deportes de montaña :
Descubre las recomendaciones adaptadas a cada deporte gracias a la Guía de recomendaciones de equipamientos deportivos, recintos y áreas de práctica deportiva creada por el Ministerio de Deportes: haz click aquí.

Participación en los eventos :
El uso de máscara y el respeto del distanciamiento físico son obligatorios para todos los eventos, ya sea en interiores o exteriores.

Practical and health information

  • Luz-Saint-Sauveur Tourist Office

The Tourist Office welcomes you this fall from Monday to Saturday from 9 a.m. to 12:30 p.m. and from 2:30 p.m. to 6 p.m.
Consult our opening hours -> click here.
You can also contact us by phone on 05 62 92 30 30, by email via the address ot@luz.org, by the chat of our website or via our social networks (Facebook, Instagram and Twitter @Luz Tourisme).

For your coming at the Tourist Office :

Wearing a mask is compulsory in our establishment as in all closed public places.

> Respect barrier gestures and social distancing,
> Do not gather with more than 6 people in front of the entrance,
> No more than 2 people allowed in the queue (2 people max per family),
> Disinfect your hands with the hydroalcoholic gel,
> Must wear a mask for everyone’s protection,
> Respect the marking on the ground (min 1.50m between each person),
> Limit your exchanges to 10 minutes,
> Favor payment by contactless card.

  • Luzéa thermal baths:

The Thermes Luzéa are opened from Monday July 6 until November 14.

Well-being:
Access to the spa is limited to 50 people. The swimsuit (swim briefs or boxers for men), sandals and swimming cap is essential. Wearing a mask to enter the establishment is compulsory.

Thermal cures:
For postponements or cancellations of thermal cures and for any other questions, contact the hostesses on 05 62 92 81 58 or at thermes@luz.org.

  • Luz Ardiden ski resort:

The Luz Ardiden ski area will be open from Friday December 4, 2020 to April 6, 2021 subject to weather conditions.

Wearing an mask or an approved neck-mask will be compulsory in public closed areas, on ski lifts and during gatherings such as the start of ski lessons.

Below is a drawing detailing the sanitary measures for this winter season:

We recommend that you continue to respect the sanitary recommendations and barrier actions:

Practice of winter sports :
Find out more about the health measures applied in ski resorts this winter: click here.

Practice of mountain sports :
Discover the recommendations adapted to each sport thanks to the Guide of recommendations for sports equipment, sites and sports practice areas set up by the Ministry of Sports: click here.

Participation during the events :
Wearing a mask and respecting physical distancing are mandatory for all events, whether indoors or outdoors.