Informations COVID-19

Depuis le début de la crise sanitaire, les services publics luzéens ont adapté leur fonctionnement afin de continuer d’être à vos côtés et de vous informer tout en veillant au respect des préconisations sanitaires liées à l’épidémie.

Suite à la conférence de presse du gouvernement du 28 mai 2020, vous trouverez ci-dessous les principales déclarations à retenir parmi lesquelles nous pouvons noter :

Une 3e phase du déconfinement débutera le 22 juin ;
Réouverture des restaurants, bars et cafés dans tous les départements à partir du 2 juin ;
Seules les terrasses pourront être ouvertes « au moins pendant les trois prochaines semaines » dans les zones oranges ;
Réouverture des villages vacances et des campings à partir du 2 juin dans tous les départements, « à l’exception de ceux qui font l’objet d’une vigilance particulière » ;
En zone orange, les hébergements touristiques, notamment les auberges collectives, ne pourront rouvrir que dans la troisième phase de confinement, c’est à dire après le 22 juin ;
Réouverture des colonies de vacances dans tous les départements à compter du 22 juin ;
La France sera favorable à la réouverture le 15 juin des frontières au sein de l‘Union européenne « si les conditions sanitaires le permettent » ;
Réouverture sur l’ensemble du territoire des plages, plans d’eau, lacs, musées et monuments à partir du 2 juin.

Téléchargez le compte-rendu détaillé

Guide des bonnes pratiques pour les gîtes, meublés de tourisme et chambres d'hôtes

Feuilleter

Protocole de déconfinement Hôtels-Cafés-Restaurants

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Office de Tourisme :
L’Office de Tourisme a rouvert au public depuis le 10 juin, du lundi au samedi de 10h30 à 12h30 et de 16h30 à 18h. Les conseillères en séjour sont également disponibles par téléphone au 05 62 92 30 30, par email à ot@luz.org ou via le service Tchat du site internet dans les horaires d’ouverture. A partir des vacances scolaires, l’Office de Tourisme sera ouvert tous les jours de 9h à 19h (dimanche et jours fériés de 10h à 12h et de 16h à 19h).

Centrale de réservation SEM du Pays Toy :
La centrale de réservation est joignable par email à resa@luz.org et par téléphone au 05 62 92 30 31 du lundi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 16h.

Mairie de Luz-Saint-Sauveur :
La mairie est rouverte au public aux horaires habituels et joignable par téléphone au 05 62 92 80 40.

Régie des sports d’hiver de Luz Ardiden :
Le service administratif est ouvert cet été du lundi au jeudi de 8h à 18h et joignable par mail à regie@luz.org.

Luzéa :
En attendant sa réouverture le 6 juillet, une permanence téléphonique est en place de 9h à 12h les lundis, mercredis et vendredis au 05 62 92 81 58 ou par mail à thermes@luz.org.

Maison du Parc national et de la Vallée :
La Maison du Parc national et de la vallée est rouverte au public (exposition, médiathèque, cyberbase) depuis le 15 juin et son cinéma a rouvert le 23 juin. Horaires d’ouverture habituels : du lundi au samedi de 14h à 19h.

La Poste :
La Poste de Luz est ouverte le lundi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30, et du mardi au vendredi de 9h30 à 12h et de 13h30 à 16h30. Horaires détaillés, cliquez ici.

Mesures de soutien aux entreprises

Pour aider les acteurs touristiques à surmonter les difficultés économiques induites par la pandémie du Coronavirus Covid-19, le Gouvernement a mis en place des mesures immédiates de soutien aux entreprises : délais de paiement d’échéances sociales, report de paiements de loyers et factures, prêt garanti par l’Etat, fonds de solidarité…

Retrouvez toutes les mesures gouvernementales, cliquez ici

Pass Rebond Occitanie :

La Région a créé le Pass Rebond Occitanie pour soutenir les projets de développement des entreprises afin d’anticiper la reprise suite à la crise sanitaire.
>> Présentation du dispositif général, cliquez ici

Un dispositif spécifique a été mis en place pour les acteurs du Tourisme sous forme d’une subvention (critères d’éligibilité à découvrir en cliquant ici).
>> Pass Rebond Occitanie Tourisme, cliquez ici

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le Pôle Tourisme de la Chambre des Commerces et Industries de Tarbes au 05 62 51 88 98 ou par email à : david.gineste@tarbes.cci.fr.